Informace o dodání

Poštovné a balné ČR

Poštovné a balné je při dodání Českou poštou:

při platbě na dobírku 100Kč
při patbě bankovním převodem 90Kč
při platbě PayPal nebo platební kartou 95Kč

Cena poštovného je připočítána k ceně zboží v posledním kroku objednávky.

Při osobním odběru samozřejmě poštovné ani balné neplatíte.

Jakým typem platby objednávku uhradíte si můžete zvolit ve 2.kroku objednávkového formuláře.

Poštovné a platba SK

Pro zaslání na Slovensko je poštovné počítáno v Eurech dle aktuálního kurzu, cca 7€ (170Kč). Při objednávce těžšího či většího počtu kusů zboží, může být poštovné mírně navýšeno. Výše poštovného vám bude automaticky připočítána v posledním kroku objednávky.

Platební informace se zobrazí ve 3. kroku objednávky Doručení a zároveň vám přijdou e-mailem spolu s potvrzením objednávky.

Zákazníci ze Slovenska jsou našimi častými zákazníky, proto je možné zobrazit cenu u veškerého zboží i služeb v EUR (modul v pravo nahoře v bílém poli vedle nákupního košíku). Cena v EUR je přepočítána dle aktuálního denního kurzu. Při objednávce na Slovensko se nám i našim zákazníkům velice osvědčila platba převodem na náš slovenský účet vedený v Tatrabance nebo platební kartou přes společnost PayPal. Tento způsob platby výrazným způsobem zrychluje celkový proces objednávky a zároveň snižuje vaše náklady na expedici. Na Slovensko nezasíláme na dobírku.

Dodání zboží

Dodání v ČR

Zboží zákazníkům zasíláme nejpozději do týdne od objednávky, nejčastěji ale ten samý nebo následující pracovní den od objednání. Můžeme se pochlubit častými kladnými ohlasy našich zákazníků na rychlost dodání. Zboží expedujeme pomocí České pošty, kde si také svoji zásilku můžete vyzvednout již 2. či 3. den. O uložení zásilky na vaší poště vás bude informovat vaše poštovní doručovatelka písemným oznámením, nicméně pro jistotu ještě zákazníkům zasíláme potvrzení o odeslání zboží spolu s číslem zásilky a dnem odeslání.

Možné zpoždění zásilky

V čase Vánoc bychom doporučovali příliš nespoléhat na rychlost dodání (hlavně ze strany České pošty, která bývá zavalena zásilkami), proto je lépe objednávat minimálně s 14-ti denním předstihem nebo se informovat na e-mailu: admin(zavinac)e-kameny.cz nebo na telefonním čísle: +420603729317. (Prosíme, nevolejte nám po večerech, víkendech nebo svátcích. I my musíme odpočívat a raději odpovíme e-mailem.)

Dodání v SK

Pro slovenské zákazníky je dodací lhůta samozřejmě z pochopitelných důvodů delší, obvykle 1 týden.

Osobní odběr

Pokud jste v Plzně nebo okolí, je možné si po telefonické či e-mailové domluvě zboží vyzvednout v našem skladu v Plzni. Při osobním odběru je možné zaplatit pouze v hotovosti. Na naší provozovně nemáme platební terminál, proto není možné platit přímo na místě kartou, nicméně v blízkosti je bankomat České spořitelny.

Dodání do zaměstání

Vzhledem k pracovní vytíženosti zákazníků je velice častým způsobem objednání zboží do zaměstnání. Odeslání zásilky takovýmto způsobem je možné, nicméně je nutné vždy uvést správnou adresu firmy a jméno firmy a kontaktní osobu, které je zásilka určena. Dále je dobré informovat pracovníka firmy, který přichází s doručovatelem do kontaktu (recepce, podatelna), aby o vaší zásilce věděl.