Informace ke zboží

Zboží na fotografii

Fotografie zboží jsou přímo od nás, proto zboží , které vidíte na obrázku odpovídá zboží, které vám nabízíme. U kamenů, například u výrobků, přívěsků, náhrdelníků či náramků z kamenů mohou být menší barevné nebo tvarové odlišnosti způsobené přírodním materiálem. Pokud máte konkrétní představu o tom, jak by měl kámen či šperk z přírodního materiálu vypadat, nebojte se nám tato přání připsat do poznámky v objednávkovém formuláři v posledním kroku. Je důležité uvést katalogové číslo zboží jakého se týká, např. KA500XX (katalogové číslo) tmavší barvy.

Skladová dostupnost zboží a ceny

Převážnou většinu nabízeného zboží máme skladem, abychom co nejvíce zkrátili dobu dodání. Je však možné, že se zboží vyprodá. Pokzd k tomu dojde, obratem informujeme zákazníka e-mailem nebo telefonicky. Ceny které vidíte, jsou konečné včetně DPH a jsou platné do doby zaslání zboží zákazníkovi. My sami jsme plátci DPH.

Přeprava zboží

Je nutné počítat s možnými problémy při přepravě. Zboží zasíláme v krabičce vyplněné polystyrenovou hmotou nebo v protinárazové obálce, ve které je zboží ještě uvnitř důkladně pro přepravu zabaleno. Při jakýchkoliv pochybnostech si pro jistotu zboží ihned po převzetí na poště zkontrolujte a pokud by nastal problém, je nutné přímo na vaší poště sepsat reklamaci.